申請者様が通帳を失くしてしまっていたり、元々持っていない場合があります。この場合は申請者の同意のもとに福祉事務所は金融機関に直接資産照会の調査を行います。このために金融機関の調査の同意書を提出する必要があると言われた方は同意書を提出してください。銀行口座はプライバシーのため知られたくないというお気持ちも分かりますが、不正受給防止のための必要な行為なので同意するようにしてください。これを同意しないと原則生活保護を受けられないということになってしまいます。